單項選擇題值班經(jīng)理應(yīng)做好營業(yè)廳臺席調(diào)度和優(yōu)化,當(dāng)高峰期客戶等候時間較長(一般不超過()分鐘)及時調(diào)度,增加臺席進行疏忙,快速疏導(dǎo)客流量。

A、3
B、5
C、10
D、15


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1.單項選擇題動感地帶的品牌特性是:()

A.時尚,新潮,另類
B.另類,冒險,時尚
C.時尚,好玩,控索
D.冒險,時尚,控索

2.單項選擇題中國移動通信的手機用戶必須激活()功能才能實現(xiàn)使用多方通話功能

A.呼叫等
B.呼叫轉(zhuǎn)移
C.組群通話
D.呼叫限制

3.單項選擇題百寶箱業(yè)務(wù)在聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時,如何收費()

A、按下載次數(shù)收費
B、按流量收費
C、按包月收費
D、按分鐘收費