單項選擇題值班經(jīng)理應(yīng)做好營業(yè)廳臺席調(diào)度和優(yōu)化,當(dāng)高峰期客戶等候時間較長(一般不超過()分鐘)及時調(diào)度,增加臺席進行疏忙,快速疏導(dǎo)客流量。
A、3
B、5
C、10
D、15
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1.單項選擇題動感地帶的品牌特性是:()
A.時尚,新潮,另類
B.另類,冒險,時尚
C.時尚,好玩,控索
D.冒險,時尚,控索
2.單項選擇題中國移動通信的手機用戶必須激活()功能才能實現(xiàn)使用多方通話功能
A.呼叫等
B.呼叫轉(zhuǎn)移
C.組群通話
D.呼叫限制
3.單項選擇題百寶箱業(yè)務(wù)在聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時,如何收費()
A、按下載次數(shù)收費
B、按流量收費
C、按包月收費
D、按分鐘收費
4.單項選擇題演示過程中,要注意與客戶產(chǎn)生互動,通常可以采用()方式,引導(dǎo)客戶說出他們的需求。
A.訪問
B.提問
C.詢問
D.探尋
5.單項選擇題示陳列法最主要的目的是要引起客戶的注意,使其產(chǎn)生()聯(lián)想和購買的欲望。
A、愛好
B、喜歡
C、興趣
D、好奇
最新試題
國際漫游流量包(4G)客戶成功訂購流量包之后,須在()內(nèi)前往資費適用國家使用,逾期未使用,流量包自動失效。
題型:單項選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。
題型:單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動辦理可以辦理()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動辦理渠道()
題型:多項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道()
題型:多項選擇題
審批預(yù)留手續(xù)包括()
題型:多項選擇題
智能組網(wǎng)服務(wù)費是()
題型:單項選擇題
限北京移動用戶在無憂行APP訂購參與;限互聯(lián)網(wǎng)支付方式(微信/支付寶/銀行卡);參與的活動商品包括()個方向1-30天4G國際漫游流量包。
題型:單項選擇題
哪些屬于高風(fēng)險業(yè)務(wù)?()
題型:單項選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條100M寬帶。
題型:單項選擇題