單項選擇題

按照《電信條例》，電信經(jīng)營者應(yīng)免費提供下列哪項服務(wù)（）

A、1000
B、112
C、10086
D、122

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單項選擇題

Microsoft Excel是一個（）應(yīng)用軟件。

A、數(shù)據(jù)庫
B、電子表格
C、文字處理
D、圖形處理

單項選擇題

（）就是要熱情周到地為客戶服務(wù)，為客戶排擾解難。

A、禮貌待人
B、尊重客戶
C、勤奮進行
D、講求信譽

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