填空題

通信企業(yè)應采取公布監(jiān)督電話等多種形式,認真受理用戶投訴,并在()工作日內(nèi)答復用戶。

答案: 15個
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店內(nèi)及店外3米以內(nèi)保持無垃圾,()。

答案: 無雜物、無污跡、無紙屑、無煙頭
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