單項選擇題

GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.2.2規(guī)定應(yīng)明確產(chǎn)品要求,就“產(chǎn)品要求”而言,下列說法正確的是()。

A、顧客應(yīng)明確產(chǎn)品特性,如顯示器的分辨率
B、由顧客明確與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)要求
C、顧客應(yīng)明確產(chǎn)品的預(yù)期要求
D、消費者一般從使用角度提產(chǎn)品要求,如電視機(jī)圖像清晰

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