①發(fā)現(xiàn)和了解消費(fèi)者的需求;②指導(dǎo)企業(yè)決策;③開拓市場;④滿足消費(fèi)者的需求。
即有著某種需要的人,為滿足這種需要的購買能力和購買欲望,其關(guān)系可用公式表達(dá)如下:市場=人口+購買能力+購買欲望。