多項選擇題關于商務談判的目標，下列說法正確的是：（）

A.談判目標是談判人員根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標，綜合考慮各方面影響因素而確定談判應達到的結果或目的。
B.最低限度目標是必須達到的最基本的目標，是談判者必須堅守的最后一道防線。
C.可以接受的目標是談判人員全面考慮各種主、客觀因素，經(jīng)科學論證后所確定的目標，此目標是一個區(qū)間或范圍?？山邮苣繕说膶崿F(xiàn)，往往意味著談判取得成功。
D.最高期望目標：這是對談判者最有利的一種理想目標，實現(xiàn)這一目標，將最大化地滿足已方的利益。


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1.多項選擇題商務談判目標的層次包括：（）

A.最低限度目標
B.可以接受的目標
C.互利目標
D.最高期望目標

2.多項選擇題方案呈現(xiàn)好像演講，生動表達的技巧非常必要，這些技巧包括：（）

A.語音語調的變化
B.肢體語言的應用
C.注重互動和提問
D.注重表情和眼神
E.多用比喻的技巧

3.多項選擇題在呈現(xiàn)解決方案中，我們要把握好以下時間：（）

A.項目實施時間
B.客戶休息時間
C.開場簡介時間
D.方案介紹時間
E.客戶答疑時間

4.多項選擇題解決方案呈現(xiàn)的目的包含：（）

A.說明告知
B.說服打動
C.激勵行動
D.問題分析
E.背景綜述

5.多項選擇題編寫解決方案的標準框架中，重點應放在：（）

A.背景綜述
B.問題分析
C.解決方案
D.實施及報價