A.對(duì)客戶的寒暄和贊美 B.自我介紹和問(wèn)候 C.介紹來(lái)訪的目的 D.詢問(wèn)客戶需求 E.與客戶進(jìn)行商務(wù)談判
①儲(chǔ)備相關(guān)知識(shí) ②制定拜訪計(jì)劃 ③了解拜訪對(duì)象 ④準(zhǔn)備拜訪工具 ⑤確定拜訪方式 ⑥準(zhǔn)備拜訪臺(tái)詞
A.開(kāi)場(chǎng) B.傾聽(tīng) C.記錄 D.提問(wèn) E.結(jié)束