多項(xiàng)選擇題品牌資產(chǎn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容包括:()
A.品牌相關(guān)度
B.品牌知名度
C.品牌美譽(yù)度
D.品牌忠誠(chéng)度
E.品牌聯(lián)想
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1.多項(xiàng)選擇題品牌忠誠(chéng)的資產(chǎn)價(jià)值包括:()
A.降低營(yíng)銷成本
B.增強(qiáng)與中間商的談判力
C.吸引新客戶
D.減緩競(jìng)爭(zhēng)威脅
E.提升口碑效應(yīng)
2.多項(xiàng)選擇題按品牌忠誠(chéng)度不同,可以把消費(fèi)者分為以下幾個(gè)層級(jí),它們分別是:()
A.無忠誠(chéng)度者
B.習(xí)慣購(gòu)買者
C.滿意購(gòu)買者
D.情感購(gòu)買者
E.忠誠(chéng)購(gòu)買者