單項選擇題人們?nèi)狈δ硸|西而產(chǎn)生的一種“想得到”的心理狀態(tài)是指:()

A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望


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1.單項選擇題人類產(chǎn)生、發(fā)展、活動的一切動力是:()

A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望

2.單項選擇題我們拜訪客戶的目的是了解并獲取用戶的:()

A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望

3.單項選擇題會議室是正式的拜訪場所,它主要適用于拜訪哪類客戶?()

A.個人客戶
B.企業(yè)客戶
C.個體工商業(yè)的客戶
D.私人客戶

4.單項選擇題選擇告辭的最佳時機是?()

A.他人說完一段話之后
B.客戶說完一段話之后
C.自己說完一段話之后
D.客戶正在說話中

5.單項選擇題哪種提問方式是為了澄清特定的問題,并希望得到特定的肯定答復(fù)?()

A.開放式提問
B.封閉式提問
C.即興提問
D.無目標(biāo)提問

最新試題

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù),包括文本文件、二進制可執(zhí)行文件,圖像文件,聲音文件,數(shù)據(jù)壓縮文件等。

題型:判斷題

內(nèi)容型記錄指記原話和說話方式。

題型:判斷題

“全球眼”以VPN技術(shù)為基礎(chǔ)。

題型:判斷題

天翼對講業(yè)務(wù)是中國電信推出的基于短信應(yīng)用的增值服務(wù)。

題型:判斷題

IP電話采用電路交換技術(shù),對中繼電路采用統(tǒng)計復(fù)用,可以大大提高線路利用率。(×)197.定位調(diào)度提供系統(tǒng)配置功能。

題型:判斷題

IP地址中D類地址分配給規(guī)模特別大的網(wǎng)絡(luò)使用。

題型:判斷題

公共關(guān)系決策包括:確定公共關(guān)系活動目標(biāo)、選擇傳播渠道、制定公共關(guān)系活動方案、公關(guān)方案的實施、公關(guān)效果的評估。

題型:判斷題

“物流e通”以信息化應(yīng)用服務(wù)平臺為基礎(chǔ),結(jié)合中國電信覆蓋廣泛的CDMA移動網(wǎng)絡(luò),以及專用的CDMA手機,為物流服務(wù)、快遞服務(wù)企業(yè)提供綜合性移動化管理信息系統(tǒng)服務(wù)。

題型:判斷題

購買決策過程包括5個階段:需要確認(rèn),信息收集,對可供選擇方案的評估,購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始,并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

題型:判斷題

用戶申請翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包,通過網(wǎng)上營業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進行刷卡消費。

題型:判斷題