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填空題

波特認(rèn)為，行業(yè)的競爭狀況以及最終利潤狀況取決于五種力量共同作用的結(jié)構(gòu)，這五種力量是_____、_、_、_和_____。

答案：新進(jìn)入者的入侵威脅；替代品的替代威脅；供方的談價(jià)能力；買方的談價(jià)能力；現(xiàn)有競爭者的競爭狀況

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行業(yè)環(huán)境研究主要包括行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)研究和行業(yè)內(nèi)_________研究。

答案：戰(zhàn)略群

企業(yè)競爭的最終目的是_________。

答案：為顧客創(chuàng)造價(jià)值而且創(chuàng)造和獲取顧客

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