單項選擇題以下是有關(guān)公司三月份生產(chǎn)情況的成本數(shù)據(jù):直接材料:100,000美元直接人工:80,000美元測試與檢驗:6,400美元廢料與重新加工:16,800美元質(zhì)量計劃:2,800美元客戶投訴與退貨4,000美元該公司三月份的銷售額為400,000美元。公司應(yīng)用質(zhì)量總成本除以銷售金額的方法來計算質(zhì)量成本指數(shù)(QCI)。該公司三月份的質(zhì)量成本指數(shù)(QCI)為:()

A.5.9%
B.6.5%
C.7.5%
D.22%


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2.單項選擇題以下哪種關(guān)于考核的說法是正確的?()

A.考核一般通過將被考核機(jī)構(gòu)的業(yè)績與其最直接的競爭對手的業(yè)績進(jìn)行比較來實現(xiàn)。
B.考核最經(jīng)常的手段是定性比較。
C.考核一般限于制造業(yè)的經(jīng)營部門和生產(chǎn)工藝。
D.考核通過將被考核機(jī)構(gòu)的業(yè)績與業(yè)績最佳的機(jī)構(gòu)相比較來實現(xiàn)。