單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)是全面質(zhì)量管理（TQM）的特征：（）

A.目標(biāo)管理；
B.由其他員工進(jìn)行的在職培訓(xùn)；
C.產(chǎn)品質(zhì)量必須通過最后檢驗(yàn)；
D.教育和自我提高。

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