單項(xiàng)選擇題某內(nèi)部審計(jì)小組被委派檢查兩年前工業(yè)產(chǎn)品部實(shí)行的“客戶滿意度測(cè)試系統(tǒng)”。該系統(tǒng)由該部門客戶服務(wù)處進(jìn)行的年度郵件調(diào)查組成。從過去12個(gè)月購(gòu)貨的所有客戶中隨機(jī)抽取100個(gè)采購(gòu)部門作為調(diào)查對(duì)象，向其發(fā)送調(diào)查問卷。調(diào)查問卷長(zhǎng)三頁(yè)，包括30個(gè)問題，采用多種回答方式，例如：有些是自由回答，有些是選擇，其他問題則采用反應(yīng)層次。客戶服務(wù)處在9月寄出調(diào)查問卷，于10月15日將寄回的調(diào)查問卷結(jié)果制成表格。僅寄出一次郵件。如果顧客不返回調(diào)查問卷的話，也不進(jìn)行追蹤調(diào)查。在上一次郵寄調(diào)查問卷時(shí)，有45份調(diào)查問卷沒有返回。在進(jìn)行郵件調(diào)查時(shí)，不予回復(fù)引起的偏差是一個(gè)經(jīng)常需要考慮的問題。在一個(gè)樣本（如客戶服務(wù)處抽取的樣本）中，不予回復(fù)引起的偏差會(huì)引起困難的主要原因是（）

A.難以計(jì)算樣本均值和標(biāo)準(zhǔn)差；
B.系統(tǒng)性的區(qū)別；
C.置信區(qū)間會(huì)變窄；
D.調(diào)查問卷過短。


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1.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)的范圍最初可在以下哪項(xiàng)中予以界定（）

A.業(yè)務(wù)目標(biāo)；
B.工作進(jìn)度與時(shí)間估算；
C.業(yè)務(wù)工作方案；
D.初步調(diào)查。

2.單項(xiàng)選擇題在以下哪種情況下，使用貨幣單位抽樣法比用比率估計(jì)法更為有效并且更有效率（）

A.總體中賬面數(shù)和實(shí)際數(shù)之間存在大量差異
B.預(yù)計(jì)總體中賬面數(shù)和實(shí)際數(shù)之間幾乎沒有差異
C.總體在金額上的變動(dòng)程度很低
D.總體在金額上的變動(dòng)程度很高

3.單項(xiàng)選擇題某公司正在組建調(diào)查小組，調(diào)查公司采用作業(yè)成本計(jì)算制度的可能性，讓一名內(nèi)部審計(jì)師參加該調(diào)查小組的理由是內(nèi)部審計(jì)師（）

A.了解作業(yè)和成本驅(qū)動(dòng)因素。
B.了解目前的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)。
C.了解信息處理程序。
D.了解內(nèi)部控制的不同方案。

4.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)程序?qū)徲?jì)的范圍主要涉及（）

A.對(duì)環(huán)境的評(píng)價(jià)以及與既定標(biāo)準(zhǔn)的比較。
B.對(duì)日常財(cái)務(wù)信息的審計(jì)，以及對(duì)不同會(huì)計(jì)處理方式是否恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。
C.對(duì)公司內(nèi)部控制系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。
D.對(duì)公司和部門結(jié)構(gòu)的評(píng)估，包括對(duì)交易流程的評(píng)估。

5.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)因素最可能讓內(nèi)部審計(jì)師不能運(yùn)用貨幣單位抽樣（）？

A.內(nèi)部審計(jì)師期望找到有限數(shù)量的單個(gè)會(huì)計(jì)賬戶被低估情況。
B.內(nèi)部審計(jì)師期望發(fā)現(xiàn)被抽樣的大量項(xiàng)目是錯(cuò)誤的。
C.內(nèi)部審計(jì)師期望在較大金額項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤比在較小金額項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤多。
D.單個(gè)賬戶不是按序號(hào)排列，而是按字母順利排列。