單項(xiàng)選擇題

服務(wù)的（）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。

A．無形性
B．異質(zhì)性
C．同步性
D．易逝性

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