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單項(xiàng)選擇題

每個(gè)員工都希望從工作中得到某種報(bào)酬．報(bào)酬有兩種基本類別：外部的和內(nèi)部的，下列屬于內(nèi)部報(bào)酬是（）

A.員工福利
B.自尊
C.表揚(yáng)
D.每月最佳員工

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單項(xiàng)選擇題

選擇性、組織和解釋這些術(shù)語用以描寫溝通過程的哪個(gè)部分？（）

A.環(huán)境
B.目標(biāo)
C.噪音
D.感知

單項(xiàng)選擇題

在各種情況下，可使用不同技術(shù)提出解決問題的創(chuàng)造性方案。選出不同情況下適用的技術(shù)：通過Ⅲ實(shí)性行動(dòng)解決，問題的努力失敗后，成立了一個(gè)由各種層次的成員組成的群體，試圖從管理層和各類少數(shù)群體的角度看待問題。所有成員都被要求研究各少數(shù)群體的抱怨和口號(hào)以建立新的計(jì)劃。以下最適用的技術(shù)是：（）

A.集思廣益法
B.有限關(guān)系
C.頭腦風(fēng)暴法
D.列舉屬性