個(gè)性化的服務(wù)可以提高物流客戶的忠誠度。

《物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)》按國家標(biāo)準(zhǔn)評估物流企業(yè)可以（）等為指標(biāo)進(jìn)行評估。

σ值越大企業(yè)的物流質(zhì)量管理難度越大。

利用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶適應(yīng)于所有物流企業(yè)。

PDCA物流服務(wù)質(zhì)量管理方法包括（）

在倉單質(zhì)押融資當(dāng)中，企業(yè)對于倉單上所載明的貨物擁有完全所有權(quán)或者部分所有權(quán)，但是如果擁有部分所有權(quán)的話，倉單質(zhì)押的金額只能按照企業(yè)所擁有部分的所有權(quán)進(jìn)行質(zhì)押融資。

倉單質(zhì)押融資對于融資的用途沒有特殊的要求。

物流企業(yè)提供物流服務(wù)的方式有（）

客戶開發(fā)人員的素質(zhì)和水平?jīng)Q定著電話開發(fā)客戶的成效。

以下費(fèi)用屬于企業(yè)的包裝成本的是（）