單項選擇題制造業(yè)中傳統(tǒng)的質(zhì)量控制流程僅在生產(chǎn)過程的末期對產(chǎn)品進(jìn)行大量檢查。傳統(tǒng)控制流程一個主要的缺陷是（）。
A.在流程的末期實施檢查非常昂貴；
B.不可能對有缺陷的產(chǎn)品返工；
C.不是百分之百的有效；
D.沒有關(guān)注改進(jìn)整個生產(chǎn)過程。
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1.單項選擇題（）平衡計分卡系統(tǒng)的視角與增長的市場份額和對新市場的滲透相關(guān)。
A.財務(wù)
B.顧客
C.內(nèi)部商業(yè)流程
D.學(xué)習(xí)和成長
2.單項選擇題由于（），顧客很難客觀評價服務(wù)。
A.無形性
B.異質(zhì)性
C.易逝性
D.不可分割性
3.單項選擇題（）不是美國法律認(rèn)可的績效評估機(jī)制。
A.結(jié)果經(jīng)過了以比率形式的審核
B.工作分析基礎(chǔ)上的績效
C.與薪酬決定相關(guān)的結(jié)果
D.給予評估者的書面說明
4.單項選擇題（）不是市場參與者通常情況下進(jìn)行價格細(xì)分的方式。
A.政治細(xì)分
B.地域細(xì)分
C.使用細(xì)分
D.人口特征細(xì)分
5.單項選擇題以下關(guān)于質(zhì)量圈的說法不正確的是：（）
A.一個典型的質(zhì)量圈包括８－１０個下屬和監(jiān)管者。
B.質(zhì)量圈概念包括向參與者傳授溝通技能、質(zhì)量戰(zhàn)略以及問題分析技能。
C.質(zhì)量圈在公司的經(jīng)營場所和工作時間會面。
D.質(zhì)量圈對推薦建議的實施擁有最終的控制權(quán)。
