對逾期超過7天的貸款，管戶信貸員必須與貸后管理崗或小額貸款營業(yè)機構小額貸款業(yè)務主管一同去客戶住所或生產經營現(xiàn)場進行貸后特別檢查與貸款逾期催收。

信貸員應在打印的調查報告簽字確認，也可以用個人印戳替代。

合同、借據(jù)、聯(lián)保協(xié)議（聯(lián)保貸款）應由借款人、保證人及相關人員當場簽字并按手印（優(yōu)先為右手食指，如右手食指有傷，依次可按右手拇指、左手食指的順序），嚴禁信貸員或其他人員代替客戶簽字。

城鎮(zhèn)個人從事農業(yè)相關的經營活動的，擁有穩(wěn)定的經營場所，可以申請農戶貸款。

貸款逾期后，如果信貸員貸后檢查發(fā)現(xiàn)客戶確因自然災害造成還款困難的，可讓客戶申請貸款展期。

召開審貸會時，審貸會成員可指定管戶或非管戶信貸員回答。

對于逾期超過7天的貸款，應先對信貸員進行初步責任認定，此后貸款催收工作主要由貸后管理崗負責，管戶信貸員協(xié)助。

小額貸款業(yè)務主管崗應對每筆貸款應通過電話就貸款申請和調查信息至少與借款人、保證人中的二人之一進行核實。

小額貸款借款合同必須由借款人、保證人等相關人員親自到郵政經辦機構當場簽訂。

有限公司營業(yè)執(zhí)照上顯示客戶經營年限未滿一年，郵政堅決不予受理。