單項選擇題作為影響品牌形象的因素，形象溝通最主要的渠道是（）
A.公司標(biāo)志
B.品牌名稱
C.雇員
D.品牌代言人
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1.單項選擇題關(guān)于品牌特質(zhì)的理解，不正確的是（）
A.品牌有外顯的特質(zhì)、內(nèi)隱的特質(zhì)
B.品牌的外顯特質(zhì)與內(nèi)隱特質(zhì)更為重要
C.品牌的內(nèi)隱特質(zhì)是消費者賦予的
D.品牌的外顯特質(zhì)是產(chǎn)品自身的和相應(yīng)的服務(wù)
2.單項選擇題消費者選購商標(biāo)的順序能反映出對商標(biāo)的忠誠性，隨意購買不同商標(biāo)的同類商品，屬于（）
A.忠誠的不穩(wěn)定性
B.忠誠的不連續(xù)性
C.忠誠的連續(xù)性
D.非忠誠性
