多項(xiàng)選擇題目前，登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的身份驗(yàn)證方式有（）

A.手機(jī)號(hào)碼＋服務(wù)密碼
B.手機(jī)號(hào)碼＋隨機(jī)密碼
C.手機(jī)號(hào)碼＋網(wǎng)站密碼
D.網(wǎng)站用戶(hù)名＋網(wǎng)站密碼
E.網(wǎng)站用戶(hù)名＋服務(wù)密碼


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1.多項(xiàng)選擇題目前，電子渠道包括（）

A.企業(yè)門(mén)戶(hù)
B.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
C.手機(jī)營(yíng)業(yè)廳
D.客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)
E.短信營(yíng)業(yè)廳

2.多項(xiàng)選擇題客服中心提供中國(guó)聯(lián)通相關(guān)信息的咨詢(xún)，包括（）

A.公司介紹
B.業(yè)務(wù)辦理信息
C.服務(wù)常識(shí)
D.渠道介紹
E.終端使用及售后服務(wù)介紹