多項選擇題積分回饋的對象是（）

A.有客戶資料的移動公眾客戶
B.有客戶資料的家庭公眾客戶
C.預(yù)付費個人客戶
D.預(yù)付費家庭客戶
E.個人屬性存在的集團客戶


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1.多項選擇題客戶可通過哪些渠道交納話費（）

A.10011充值服務(wù)專線（一卡充）
B.網(wǎng)上營業(yè)廳
C.3G品牌店
D.營業(yè)廳
E.銀行網(wǎng)點

2.多項選擇題3G移動客戶可通過哪些渠道實現(xiàn)異地話費查詢（）

A.網(wǎng)上營業(yè)廳
B.手機營業(yè)廳
C.自有營業(yè)廳
D.10010客服熱線
E.3G品牌店