多項選擇題目前為GSM/WCDMA移動用戶提供的查詢業(yè)務(wù)有（）

A.月結(jié)費用查詢
B.月結(jié)詳單查詢
C.余額/欠費查詢
D.銀行信用額度查詢


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1.多項選擇題以下屬于辦理業(yè)務(wù)的個人有效證件是（）

A.居民身份證原件
B.工作證
C.臨時身份證原件
D.警官證原件
E.駕駛證

2.多項選擇題只能通過營業(yè)廳或3G品牌店辦理的業(yè)務(wù)有（）

A.掛失/解掛
B.退押金
C.補（換）卡
D.銷戶/拆機
E.障礙申告