單項(xiàng)選擇題我國(guó)由以下哪個(gè)部門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行行業(yè)監(jiān)督管理()
A.國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
B.國(guó)家工商局
C.工業(yè)與信息化部
D.勞動(dòng)和社會(huì)保障部
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1.單項(xiàng)選擇題省級(jí)投訴處理中心回訪投訴客戶的時(shí)限為()
A.投訴處理結(jié)束3日內(nèi)進(jìn)行
B.投訴處理結(jié)束5日內(nèi)進(jìn)行
C.投訴處理結(jié)束7日內(nèi)進(jìn)行
D.投訴處理結(jié)束15日內(nèi)進(jìn)行
2.單項(xiàng)選擇題省級(jí)投訴處理中心回復(fù)客戶投訴的時(shí)限為()
A.≤1個(gè)小時(shí)
B.≤2個(gè)小時(shí)
C.≤3個(gè)小時(shí)
D.≤4個(gè)小時(shí)
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題型:判斷題