單項(xiàng)選擇題省級投訴處理中心審核派發(fā)投訴工單時(shí)限為（）
A.≤1個小時(shí)
B.≤2個小時(shí)
C.≤3個小時(shí)
D.≤4個小時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題客服代表完成投訴工單的時(shí)限為（）
A.≤半個小時(shí)
B.≤1個小時(shí)
C.≤2個小時(shí)
D.≤3個小時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題中國聯(lián)通全國級投訴處理時(shí)限為（）
A.平均24小時(shí)答復(fù)，最長不超過48小時(shí)
B.平均36小時(shí)答復(fù)，最長不超過72小時(shí)
C.平均48小時(shí)答復(fù)，最長不超過72小時(shí)
D.平均72小時(shí)答復(fù)，最長不超過7個工作日
