單項(xiàng)選擇題客服代表處理呼入電話的非致命錯誤率應(yīng)小于或等于（）
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
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1.單項(xiàng)選擇題客服代表處理呼入電話的致命錯誤率應(yīng)小于或等于（）
A.1%
B.1.5%
C.2%
D.2.5%
2.單項(xiàng)選擇題目前，在網(wǎng)上營業(yè)廳購買“一卡充”充值卡可以享受幾折優(yōu)惠（）
A.8.5
B.9.5
C.9.75
D.9.85
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智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務(wù)。（）
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題型：判斷題