單項選擇題10010客服熱線系統(tǒng)接通率應不低于（）
A.100%
B.99%
C.98%
D.97%
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1.單項選擇題客戶投訴和障礙申告應嚴格執(zhí)行的原則是（）
A.首問負責制
B.一次辦結制
C.首次辦結制
D.領導負責制
2.單項選擇題單位客戶入網(wǎng)經(jīng)辦人需憑以下哪種證件辦理（）
A.本人有效身份證件原件和單位委托證明
B.本人有效身份證件原件和單位有效登記證件
C.經(jīng)辦人本人有效身份證件原件、單位委托證明和單位有效登記證件
D.單位委托證明和單位有效登記證件
最新試題
小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務，業(yè)務到期后，只能到營業(yè)廳進行續(xù)費。（）
題型：判斷題
在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時，為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準確性，智慧家庭工程師應確保前后兩次測量位置不同，豐富數(shù)據(jù)。（）
題型：判斷題
為了加強智能網(wǎng)關與智慧沃家APP綁定，要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務，上門裝機及處理故障時給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關。（）
題型：判斷題
在計算機網(wǎng)絡中，自動分配IP地址的服務器是（）。
題型：單項選擇題
異網(wǎng)手機號可注冊智慧沃家APP。（）
題型：判斷題