A.只有Ⅱ B.只有Ⅳ C.Ⅰ和Ⅱ D.Ⅱ和Ⅳ
A.它尋求改善生產(chǎn)的途徑 B.它是降低成本的方法 C.它評價了使完成職能的成本最小化的方法 D.它指出了消除以及再造的方法
A.顧客滿意度 B.商業(yè)成果 C.內(nèi)部流程 D.生產(chǎn)力改進(jìn)