單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡系統(tǒng)不要求從（）視角關(guān)注績(jī)效。
A.財(cái)務(wù)
B.競(jìng)爭(zhēng)者
C.顧客
D.內(nèi)部商業(yè)流程
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1.單項(xiàng)選擇題（）是價(jià)格一質(zhì)量決策的消極結(jié)果。
A.可能導(dǎo)致商業(yè)利潤(rùn)下降
B.低價(jià)可能損害高質(zhì)量品牌的聲譽(yù)
C.使廣告變得無效
D.高價(jià)可能損害低質(zhì)量品牌的聲譽(yù)
2.單項(xiàng)選擇題存在需求彈性的情況下，價(jià)格增加會(huì)導(dǎo)致（）。
A.邊際收益減少
B.全部收益減少
C.全部收益增加
D.邊際和全部收益減少
3.單項(xiàng)選擇題安裝新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的活動(dòng)計(jì)劃信息如下：作業(yè)直接前驅(qū)持續(xù)時(shí)間（天）A一4B一3CA9DA6EB，D5這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是（）。
A．A-C
B．B-E
C．A-D-E
D．B-D-C
4.單項(xiàng)選擇題在_（）績(jī)效評(píng)估方法中，管理人員會(huì)記下員工表現(xiàn)良好和不好的具體事例，然后在績(jī)效評(píng)估中使用它們
A.圖形尺度評(píng)價(jià)法
B.關(guān)鍵事件法
C.多個(gè)評(píng)估者評(píng)估
D.加權(quán)檢核表
5.單項(xiàng)選擇題（）描述了職位預(yù)期和具體工作的職能要求。
A.工作分析
B.工作輪換
C.工作說明
D.工作描述
