單項(xiàng)選擇題（）是平衡計(jì)分卡系統(tǒng)的核心。
A.戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
B.戰(zhàn)術(shù)管理系統(tǒng)
C.職能管理系統(tǒng)
D.經(jīng)營管理系統(tǒng)
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1.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目管理中，（）對一項(xiàng)活動(dòng)只使用一個(gè)時(shí)間估計(jì)。
A.確定性模型
B.隨機(jī)模型
C.概率模型
D.穩(wěn)定狀態(tài)模型
2.單項(xiàng)選擇題普遍的和特殊的原因在六西格瑪方法中的（）階段中會(huì)被識別出來。
A.定義
B.測量
C.分析
D.改進(jìn)
