單項(xiàng)選擇題

營銷員的心理素質(zhì)包括（）、承受力和樂觀向上。

A、誠實(shí)
B、應(yīng)變力
C、自信心
D、熱情開朗

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單項(xiàng)選擇題

郵政業(yè)務(wù)宣傳，是郵政營銷活動的重要活動內(nèi)容。它是以促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展為（），引導(dǎo)用戶使用郵政服務(wù)、擴(kuò)大郵政市場、不斷增加郵政業(yè)務(wù)量的郵政營銷活動。

A、手段
B、目標(biāo)
C、方向
D、動力

單項(xiàng)選擇題

大多數(shù)廠商在生產(chǎn)能力（）時(shí)采用推銷觀念。目的是推銷他們制造的商品而不是市場需要的產(chǎn)品。

A、過少
B、過剩
C、過強(qiáng)
D、過弱