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語言是人們溝通與交往的主要工具。語言是否文明,談吐是否禮貌,傾聽是否專注,都是專業(yè)技術(shù)人員禮儀中不可忽視的重要細(xì)節(jié)。()是專業(yè)技術(shù)人員必須要做到的基本準(zhǔn)要求。
A、不講粗話、臟話
B、使用尊稱
C、文明用語,禮貌用語
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單項選擇題
去他人辦公室去拜訪他人要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時赴約,要先敲門經(jīng)許可后方可入內(nèi)。()是有求于人或打斷他人工作時必不可少的話。
A、我有急事要辦
B、幫個忙
C、打擾或不好意思
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單項選擇題
所謂辦公禮儀,是指一個工作人員辦理公事時所必須遵循的()。專業(yè)技術(shù)人員講究辦公禮儀對于本人、對于所在機(jī)關(guān)都有著重要的意義。
A、工作原則
B、禮儀規(guī)范
C、規(guī)章制度
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