A.可感知性
B.可靠性
C.反應(yīng)性
D.移情性
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A.規(guī)模大、信譽(yù)好、資金實(shí)力雄厚、屬超一流公司的客戶(hù)
B.信用狀況一般、信譽(yù)較好的客戶(hù)
C.一般的中小客戶(hù)、新客戶(hù)、口碑不佳的客戶(hù)
D.無(wú)需進(jìn)行定期資信報(bào)告的客戶(hù)
A.積極開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取優(yōu)良客戶(hù)
B.降低資金成本
C.減少呆賬壞賬
D.評(píng)估客戶(hù)信用,控制應(yīng)收賬款
A.10.94
B.40.94
C.100.94
D.90.94
A.成立項(xiàng)目小組
B.配置相關(guān)人員與設(shè)備
C.貫徹?cái)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的理念
D.數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)構(gòu)建
A.對(duì)于經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)講,重復(fù)購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)品牌的不同產(chǎn)品,不屬于客戶(hù)忠誠(chéng)
B.客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度越高,客戶(hù)忠誠(chéng)度越高
C.對(duì)企業(yè)的商品和品牌予以關(guān)注的次數(shù)越多,表明忠誠(chéng)度越高
D.忠誠(chéng)客戶(hù)對(duì)商品價(jià)格不敏感,企業(yè)可以利用這點(diǎn)來(lái)隨意調(diào)價(jià)謀取額外利益
最新試題
促銷(xiāo)最基本的作用是向()傳遞信息。
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客戶(hù)ABC分析法中大多數(shù)的客戶(hù)都屬于()
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對(duì)設(shè)備維修公司來(lái)說(shuō),限制其服務(wù)供給能力的首要因素是()
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