問答題

一個(gè)書店突然停電,一個(gè)顧客向服務(wù)員要求查詢一本書,但因?yàn)殡娔X用不上,該工作人員無法幫其找到,如你是該店的銷售經(jīng)理,你如何處理?

答案: (1)向顧客表示歉意,請(qǐng)顧客先坐下來休息片刻,給顧客倒茶,給顧客一本雜志,幫助他打發(fā)時(shí)間。
(2)我會(huì)親自帶領(lǐng)...
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問答題

有一項(xiàng)工作,同事有很好的建議,他告訴了你。你在偶爾的場(chǎng)合把這個(gè)建議說給了領(lǐng)導(dǎo)聽,領(lǐng)導(dǎo)很滿意,采納了這個(gè)建議,并在大會(huì)上表?yè)P(yáng)了你,你的同事很不高興,你該怎么辦?

答案: (1)進(jìn)行深刻反思,開展自我批評(píng)。
(2)尋求適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),采用適當(dāng)?shù)姆绞?,向領(lǐng)導(dǎo)說明事件的原由,接受領(lǐng)導(dǎo)的批...
問答題

現(xiàn)在很多歷史劇熱播,如何看待歷史劇?

答案: (1)對(duì)待這種現(xiàn)象要辯證地看,說明隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物質(zhì)生活水平的提高,人們的精神層面的需求進(jìn)一步擴(kuò)大。
(2)...
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