單項(xiàng)選擇題（）是客戶關(guān)系管理的理論基礎(chǔ)。

A.客戶檔案
B.客戶價(jià)值理論
C.信用狀況
D.需求層次理論


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1.單項(xiàng)選擇題在瀝青防腐層的地下管線，不準(zhǔn)用（），以免防腐層損壞造成滲漏。

A.冷水吹掃
B.蒸汽吹掃
C.溫水吹掃
D.輸送介質(zhì)吹掃

2.單項(xiàng)選擇題商品擺位圖提供了（）在某一貨架上的具體位置。

A.某個(gè)品類
B.某個(gè)單品
C.某品牌
D.某規(guī)格商品