A.在車票發(fā)站，退還全部票款
B.在中途站，退還未乘區(qū)間票款
C.在到站，退還車票未用部分票款
D.列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)費(fèi)用
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A.開車前超過48小時(shí)的，可改簽預(yù)售期內(nèi)的列車
B.開車前48小時(shí)以內(nèi)的，可改簽車票載明的乘車日期以前的列車，不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽
C.開車后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車
D.辦理變更到站的改簽時(shí)，應(yīng)在開車前48小時(shí)以上，原車票已托運(yùn)行李的，還應(yīng)先辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)
A.無票乘車且未主動(dòng)補(bǔ)票時(shí)，補(bǔ)收自乘車站（不能判明時(shí)自始發(fā)站）起至到站止的車票票款。持失效車票乘車或在車票到站后不下車?yán)^續(xù)乘車的，按無票處理
B.持用變造、偽造或涂改的乘車憑證乘車時(shí)，除按無票處理外并送交公安部門處理
C.票、證、人不一致的，按無票處理。持用低票價(jià)席別車票乘坐高票價(jià)席別時(shí)，補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額
D.旅客持優(yōu)惠票、優(yōu)待票，沒有規(guī)定的減價(jià)憑證或不符合減價(jià)條件時(shí)，按照全價(jià)票價(jià)補(bǔ)收票價(jià)差額
A.營業(yè)時(shí)間
B.列車時(shí)刻
C.旅客旅行須知
D.安全注意事項(xiàng)
A.事故發(fā)生站
B.處理站
C.事故發(fā)生地
D.處理地
A.急病
B.分娩
C.遇險(xiǎn)
D.自然災(zāi)害
最新試題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客中途下車，出站時(shí)鐵路旅客運(yùn)輸合同履行終止。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）兒童優(yōu)惠票的乘車日期、車次及座別應(yīng)與同行成年人所持車票相同，其到站不得遠(yuǎn)于成年人車票的到站。
車票應(yīng)通過鐵路運(yùn)輸企業(yè)提供的（）發(fā)售。旅客應(yīng)按約定支付運(yùn)輸費(fèi)用，購票后應(yīng)核對票、款，妥善保管車票信息及購票時(shí)所使用的有效身份證件。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)使用席位時(shí)應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座位時(shí)，補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用的有效期為一年。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）行李是旅客憑車票托運(yùn)的一定限度的旅行必需品。
行李運(yùn)輸合同的憑證是行李票。行李票可采用（）等形式。
車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）等內(nèi)容，票價(jià)、運(yùn)價(jià)和雜費(fèi)按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)。相關(guān)規(guī)定遇有變動(dòng)，須于實(shí)施前公布。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）“行程信息提示”和報(bào)銷憑證不能作為乘車憑證使用。