A.在車(chē)票發(fā)站,退還全部票款B.在中途站,退還未乘區(qū)間票款C.在到站,退還車(chē)票未用部分票款D.列車(chē)因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí),應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)費(fèi)用
A.開(kāi)車(chē)前超過(guò)48小時(shí)的,可改簽預(yù)售期內(nèi)的列車(chē)B.開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)的,可改簽車(chē)票載明的乘車(chē)日期以前的列車(chē),不辦理車(chē)票載明的乘車(chē)日期次日及以后列車(chē)的改簽C.開(kāi)車(chē)后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)D.辦理變更到站的改簽時(shí),應(yīng)在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上,原車(chē)票已托運(yùn)行李的,還應(yīng)先辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)
A.無(wú)票乘車(chē)且未主動(dòng)補(bǔ)票時(shí),補(bǔ)收自乘車(chē)站(不能判明時(shí)自始發(fā)站)起至到站止的車(chē)票票款。持失效車(chē)票乘車(chē)或在車(chē)票到站后不下車(chē)?yán)^續(xù)乘車(chē)的,按無(wú)票處理B.持用變?cè)?、偽造或涂改的乘?chē)憑證乘車(chē)時(shí),除按無(wú)票處理外并送交公安部門(mén)處理C.票、證、人不一致的,按無(wú)票處理。持用低票價(jià)席別車(chē)票乘坐高票價(jià)席別時(shí),補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額D.旅客持優(yōu)惠票、優(yōu)待票,沒(méi)有規(guī)定的減價(jià)憑證或不符合減價(jià)條件時(shí),按照全價(jià)票價(jià)補(bǔ)收票價(jià)差額