A.質(zhì)量手冊(cè) B.總結(jié)報(bào)告 C.程序文件 D.作業(yè)指導(dǎo)書(shū) E.質(zhì)量記錄和產(chǎn)品(服務(wù))的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.編寫(xiě)人員應(yīng)對(duì)所編寫(xiě)的內(nèi)容非常熟悉 B.編寫(xiě)工作只能由從事這些具體業(yè)務(wù)的人員來(lái)?yè)?dān)任 C.可以針對(duì)某個(gè)過(guò)程編寫(xiě),也可以針對(duì)某個(gè)活動(dòng)(涉及多個(gè)過(guò)程)來(lái)編寫(xiě) D.對(duì)過(guò)程和活動(dòng)要盡可能地以流程圖的方式來(lái)表示 E.都要從組織實(shí)際需要出發(fā)
A.有利于上下層文件的銜接 B.對(duì)文件編寫(xiě)人員的ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)要求較高 C.此方法如無(wú)文件總體方案設(shè)計(jì)指導(dǎo)易出現(xiàn)混亂 D.此方法必然會(huì)伴隨著反復(fù)修改 E.所需時(shí)間長(zhǎng)(4~6個(gè)月)