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A.文件發(fā)布前應(yīng)得到批準
B.必要時需對文件進行評審和更新
C.確保文件保持清晰，易于識別
D.外來文件通常不需進行特別控制
E.應(yīng)防止作廢文件的非預(yù)期使用

A.P計劃plan、D實施do、C檢查check、A改進action
B.階段P：分析現(xiàn)狀、找出問題、針對影響因素提出改進計劃
C.階段D：按既定計劃貫徹執(zhí)行
D.階段C：對執(zhí)行情況進行檢查，評估效果
E.階段A：總結(jié)分析檢查結(jié)果，將成熟的經(jīng)驗納入質(zhì)量體系文件