對于不涉及費用的功能開放或SP代收費業(yè)務辦理無需身份認證。

用戶全月停機狀態(tài)下，免收VPMN包月費。

去日本需要換CDMA手機。

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設置最長不得超過一個月。

國際漫游來訪用戶在國內(nèi)（不含港澳臺）做主叫的收費（）

歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

神州行百姓卡的月費中包含了彩鈴和來電顯示。

天氣預報的開通方式有（）

通過POPO號碼給手機下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒有限制的。

手機上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進行取消。