A.浙江移動(dòng)網(wǎng)站
B.移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)站
C.WAP方式
D.以上都不是
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A.10086人工查詢(xún)
B.10086人工查詢(xún)
C.短信查詢(xún)
D.登陸浙江移動(dòng)網(wǎng)站查詢(xún)
A.10086人工取消
B.10086IVR查詢(xún)
C.12580
D.以上都是
A.登陸SP網(wǎng)站
B.撥打SP客服熱線
C.登陸移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)站
D.通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)
A.用手機(jī)編輯短信發(fā)送SP的服務(wù)代碼；
B.登錄SP網(wǎng)站進(jìn)行點(diǎn)播或定制；
C.撥打SP客服熱線；
D.登陸移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)站。
A.短信SP
B.彩信SP
C.WAP
D.電話營(yíng)業(yè)廳
最新試題
客戶(hù)使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開(kāi)通后。
默認(rèn)音樂(lè)盒里的鈴音客戶(hù)可以自己設(shè)置更新。
手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過(guò)發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。
對(duì)于不涉及費(fèi)用的功能開(kāi)放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無(wú)需身份認(rèn)證。
無(wú)線寬帶只開(kāi)放移動(dòng)數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開(kāi)放語(yǔ)音功能和國(guó)際漫游功能。
去日本需要換CDMA手機(jī)。
出帳提速后，用戶(hù)隨時(shí)都可以通過(guò)各種渠道查詢(xún)即時(shí)話費(fèi)和余額查詢(xún)。
客戶(hù)一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。
在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶(hù)后可直接進(jìn)行基本帳戶(hù)關(guān)系維護(hù)的操作。
對(duì)于投訴客戶(hù)只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。