使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。

無線寬帶只開放移動(dòng)數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長不得超過一個(gè)月。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無法提取，這條彩信將在夢網(wǎng)相冊保留3個(gè)月。

神州行（暢聽卡）長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費(fèi)的。

家庭套餐當(dāng)家庭付費(fèi)賬戶為托收賬戶時(shí)，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務(wù)。

在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。

去日本需要換CDMA手機(jī)。

默認(rèn)音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。