顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的（）

以下屬于交易必須包括的可度量的因素有（）

以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念，就是以（）為根本取向和最高目標(biāo)來處理營銷問題的觀念。

試述西方企業(yè)一百多年來市場營銷管理哲學(xué)（觀念）的演變及其背景。

市場營銷管理哲學(xué)

在二個以質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè)，營銷人員應(yīng)發(fā)揮什么作用?

在企業(yè)市場營銷管理哲學(xué)（觀念）的演變歷程中，以（）的觀念，一般稱為舊觀念。

企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的原則包括哪幾個方面?

在通常情況下，企業(yè)一般都會對目標(biāo)市場設(shè)定一個預(yù)期交易水平，即（）。

顧客總價值由以下哪些部分組成（）