在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動，不包含鐵通線路接入用戶。

可視電話的國內(nèi)長途費(fèi)是區(qū)分忙閑時的。

用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。

無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。

出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費(fèi)和余額查詢。

客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

通過POPO號碼給手機(jī)下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒有限制的。

在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動中，同一手機(jī)號碼可以對應(yīng)多個簽約保底消費(fèi)的無線寬帶號碼，多次參加本優(yōu)惠活動。

非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無法提取，這條彩信將在夢網(wǎng)相冊保留3個月。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。