下列哪項完整地描述了零售商為何越來越關(guān)注消費者的滿意度（）？

下列屬于貿(mào)易促銷措施的是（）。

簡述市場調(diào)研中獲得“二手外部信息”的五種來源。

下列哪項更好地描述了客戶售后服務(wù)部的角色（）？

一份好的問卷具有的特點有（）。

下列屬于“無益品”的是（）。

某原產(chǎn)品價格下降時，其替代品最可能出現(xiàn)下列哪種情況？（）

增加政府財政支出總額屬于政府干預(yù)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策工具。

關(guān)于分銷，下列說法中正確的是（）。

市場細(xì)分是指下列所描述的哪種情況？（）