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填空題

動感地帶客戶可以發(fā)送（）至10086直接查詢積分情況。

答案： 13

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全球通客戶可以發(fā)送10086至10086根據(jù)菜單提示（）情況。

答案：逐級查詢積分

客戶每次進(jìn)行積分兌換后，系統(tǒng)將自動發(fā)送提醒短信，告知客戶該次積分兌換的時間、渠道、兌換品、用于（）及（）。

答案：兌換的積分；剩余可兌換積分量

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