判斷題客戶辦理的業(yè)務(wù)需相關(guān)部門(mén)或人員簽字時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務(wù)需要××部門(mén)（人員）簽字（簡(jiǎn)要介紹相關(guān)規(guī)定），麻煩您去辦理簽字手續(xù)?！?
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下列關(guān)于實(shí)物業(yè)務(wù)印章的保管登記和丟失，說(shuō)法不正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時(shí)，必須立即上報(bào)上級(jí)管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)換鎖處理，不得自行解決。
題型：判斷題
平級(jí)機(jī)構(gòu)之間的其他重要物品可以直接進(jìn)行調(diào)劑。
題型：判斷題
單位結(jié)算賬戶存在下列哪些情況時(shí)，系統(tǒng)不允許銷(xiāo)戶（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)中，哪些屬于獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下分流標(biāo)準(zhǔn)（分流至自助設(shè)備操作）不正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
目前，異地及跨行轉(zhuǎn)賬實(shí)行免收手續(xù)費(fèi)的電子渠道是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于單位客戶有效證明文件的范圍的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
收付現(xiàn)金的順序是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
針對(duì)初次接觸信用卡且重在參與活動(dòng)，不想有年費(fèi)的客戶，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)主動(dòng)推薦（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題