產(chǎn)業(yè)市場細分中常用的依據(jù)是（）。

消費者購買決策過程的主要步驟有哪些？在消費者購買決策的各階段中營銷人員的主要任務是什么？

影響消費者購買行為的主要外在和主要內(nèi)在因素有哪些？其中需要層次論和雙因素理論的主要觀點是什么？它們對分析消費者購買行為有何現(xiàn)實意義？

簡述社會、經(jīng)濟因素怎樣影響顧客的購買力和購買行為。

補缺市場營銷是指（）。

在SWOT分析中，將企業(yè)優(yōu)勢與市場機會關(guān)聯(lián)考慮后制定的戰(zhàn)略屬于（）。

下列術(shù)語與中間商的概念最接近的是（）。

闡述市場細分如何有助于提高市場營銷效率。

差別化產(chǎn)品在市場上是獨特的，它成功的條件是（）。

消費者購買決策過程有哪些參與者？營銷人員應關(guān)心的主要對象是誰？