單項選擇題克服顧客異議應該具有的不正確態(tài)度是（）
A.站在顧客的立場上說話
B.認真聆聽，注意觀察
C.控制情緒，自始至終保持善意的微笑
D.不預理睬
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1.單項選擇題在接待顧客的過程中，始終貫穿其中的要面對的問題就是顧客異議，顧客異議體現(xiàn)為顧客的不正確的表現(xiàn)（）
A.懷疑
B.不滿
C.反對
D.贊同
2.名詞解釋服裝營銷策劃的“4P”要素
3.名詞解釋特許品牌
4.填空題人員推銷的缺點之一是（）成本太高。
最新試題
在成交后，以下做法中不正確的是（）
題型：單項選擇題
探索需求的三步驟先后次序標準是（）
題型：單項選擇題
有能力異議的處理流程可以簡單地歸納為（）
題型：單項選擇題
服裝營銷策劃的“4P”要素
題型：名詞解釋
服裝流行周期變短，導致增加服裝更新?lián)Q代，對衣著消費增長起（）。
題型：填空題
舉例闡述產(chǎn)品優(yōu)點與利益的區(qū)別。
題型：問答題
以下選項中不屬于購買的決定性因素的是（）
題型：單項選擇題
產(chǎn)品推薦時，當顧客對你所說的話不是很信任，你認為是哪里出現(xiàn)了問題？（）
題型：多項選擇題
根據(jù)導購員是否有能力改變顧客所述事實，可以分為有能力異議和無能力異議。當顧客所詢問產(chǎn)品的功能、配置達不到顧客的期望值時，這樣的異議通常是（）
題型：單項選擇題
在了解顧客需求時最常用的6個問題
題型：問答題