多項(xiàng)選擇題在討債過(guò)程中應(yīng)掌握一些技巧()。

A.兵馬慎動(dòng),策略先行
B.多說(shuō)、少寫、文武兼施
C.抓住把柄,攻其薄弱環(huán)節(jié)
D.出其不意,以快制勝,防止意外


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量感知差距將造成的后果主要有()。

A.不認(rèn)可、不接受企業(yè)提供的服務(wù)
B.形成負(fù)面的口頭傳播效應(yīng)
C.破壞企業(yè)的形象,特別是破壞局部形象
D.失去相當(dāng)部分的潛在顧客

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)“虛榮型”債務(wù)人可以采取的策略有()。

A.先例策略
B.以熟悉的事物展開活動(dòng)
C.顧全面子策略
D.制約策略

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)待“固執(zhí)型”債務(wù)人的討債策略是()。

A.制約策略
B.恭維策略
C.試探策略
D.先例策略

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于“感情型”債務(wù)人應(yīng)采取如下策略;()。

A.私人接觸策略
B.以弱為強(qiáng)策略
C.恭維策略
D.堅(jiān)決的進(jìn)攻策略

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)待“感情型”債務(wù)人的策略有()。

A.與人友善
B.以弱為強(qiáng)
C.恭維
D.聯(lián)絡(luò)

最新試題

非典型的()有:發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式,不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研是()過(guò)程中必不可少的組成部分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是20世紀(jì)90年代才被提出來(lái)的一個(gè)較新概念,是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時(shí)間長(zhǎng),感情不外露。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

題型:判斷題