A.從銷售轉(zhuǎn)向顧客價(jià)值 B.以公司產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以顧客為中心 C.從交易轉(zhuǎn)向關(guān)系和服務(wù) D.從單一向組合乃至整合
A.“主導(dǎo)部門” B.“主導(dǎo)角色” C.“主導(dǎo)平臺(tái)” D.“主導(dǎo)方向”
A.價(jià)值整合 B.價(jià)值網(wǎng)絡(luò) C.信息整合 D.信息網(wǎng)絡(luò)