多項選擇題

溶劑有效地清除怕水物品上面的油脂和蠟跡等常用的有（）。

A.汽油
B.四氯乙烯
C.專業(yè)酒精
D.消毒劑

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多項選擇題

預(yù)訂員通過（）因素判斷客人的預(yù)訂要求是否與酒店的實際提供能力相吻合

A.地點日期
B.用房數(shù)量
C.客房種類
D.住店夜次

單項選擇題

總機所提供的叫醒服務(wù)是（）。

A.6小時服務(wù)
B.12小時服務(wù)
C.18小時服務(wù)
D.全天24小時服務(wù)

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